Les suggestions et réclamations

 

"Pour améliorer nos prestations, nous recueillons votre avis :

  • Par courrier postal : Préfecture du Cher - Place Marcel Plaisant - CS60022 - 18020 BOURGES Cedex (réponse assurée dans les 15 jours ouvrés, 10 jours à compter du 1er janvier 2020).
  • Par le biais de fiches "réclamations et suggestions" disponibles dans le hall d’accueil de la préfecture - rue henri DUCROT,  à déposer sur place dans la boîte aux lettres prévue à cet effet (réponse assurée dans les 15 jours ouvrés, 10 jours à compter du 1er janvier 2020).
  • Par la réalisation d’enquête de satisfaction : une fois par an, nous mesurons votre satisfaction en réalisant une enquête. Le sondage porte sur l’information et l’accueil du public"