Maisons de Services au Public (MSAP)

 
 
Maisons de Services au Public (MSAP)

QU'EST-CE QU'UNE MAISON DE SERVICES AU PUBLIC ?

En un lieu unique, la Maison de Services Au Public (MSAP) offre aux habitants une aide, une écoute et un accompagnement de qualité dans leurs démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, énergie, prévention santé, accès aux droits, vie associative…

Pour ce faire, les usagers sont accompagnés par des agents formés par les partenaires nationaux (Pôle Emploi, la CAF, la CPAM, la CARSAT, la MSA , GRDF) ou d’autres partenaires locaux ou nationaux, en fonction des partenariats noués avec les communes, les intercommunalités ou La Poste, qui portent ces Maisons de Services au Public.

Les maisons de services au public articulent ainsi présence humaine et outils numériques. Dans une MSAP, il est possible de :

  • d’être orienté vers le bon interlocuteur, d’obtenir de l’information sur les droits et prestations,
  • être accompagné pour une démarche en ligne, pour l’utilisation d’Internet,
  • utiliser le matériel informatique en libre accès,
  • être accompagné dans ses démarches administratives (constitution de dossiers, …),
  • être mis en relation avec un organisme partenaire : prise de rendez-vous, web-entretien, ...
SEPT OPÉRATEURS NATIONAUX SONT PARTENAIRES DU PROGRAMME NATIONAL MAISON DE SERVICES AU PUBLIC :
  • Pôle emploi
  • La Caisse Nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés (Assurance Maladie)
  • La Caisse nationale d’assurance vieillesse (Assurance Retraite)
  • La Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF)
  • La Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole (MSAMutualité sociale agricole)
  • La Poste
  • GRDF
 
14 MAISONS DE SERVICES AU PUBLIC DANS LE CHER

Avec 14 MSAP, notre département offre un service de proximité et permet d’accéder à une large palette de services, tant dans l’accueil et le conseil que dans les démarches administratives. Pour trouver la MSAP la plus proche de chez vous, rien de plus simple : téléchargez la plaquette spécifique au Cher .